江苏快3计划精准 > 客服主管
更新:22小时内
  • ¥6K-8K元/月
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 深圳市龙岗区(深圳市龙岗区天安云谷)
  • 招聘1人
  • 联系人:易小姐

职位动态
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  • 2018-04-07

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、全面负责协助项目经理开展客服管理和服务工作;
2、负责客服人员的工作安排,对客服人员的工作进行监督、检查、考核,并对下级工作给予具体指导;
3、负责督促和检查物业服务区域物业管理费用催缴工作,汇总分析并进行针对性的处理;
4、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件;
5、完成上级领导安排的其它工作。
任职资格:
1、 女性优先,年龄35岁以下,形象气质佳,熟悉商务礼仪;
2、 物业、酒店、旅游及航空乘务管理等相关专业大专以上学历,两年以上高端写字楼、酒店或大型产业综合体现场管理岗位工作经验,了解物业管理操作流程;
3、客服意识和协调能力强,有一定行政管理能力;
4、 持《全国物业管理从业人员岗位证书》或物业管理职业资格中级证书优先;
5、需有CRM系统或电话接听来电弹屏系统操作经验。
公司福利:六险一金、绩效奖金、节日津贴、年底双薪、高温补贴、年度旅游、年度体检、包吃住
物业管理/商业中心 私营.民营企业 500~1000人 深圳市龙岗区
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